Política de envío

# POLÍTICA DE ENVÍOS En TopTopTend realizamos envíos a todo México mediante paqueterías confiables. Todos los pedidos cuentan con número de seguimiento una vez que son procesados y enviados. ## TIEMPOS DE PROCESAMIENTO El tiempo de procesamiento es de **1 a 3 días hábiles** a partir de la confirmación del pago. Durante este periodo se prepara el pedido y se entrega a la paquetería correspondiente. ## TIEMPOS DE ENTREGA Los tiempos de entrega pueden variar según el producto, la demanda y la paquetería. El tiempo estimado de entrega es de **7 a 20 días hábiles**. En zonas extendidas o de difícil acceso, el tiempo puede ser mayor. ## COSTOS DE ENVÍO El costo de envío se muestra antes de finalizar la compra. En algunos casos ofrecemos **envío gratis**, lo cual se indicará claramente en la tienda y en el carrito. ## SEGUIMIENTO DE PEDIDOS Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con la información de seguimiento (si aplica). Te recomendamos revisar también tu bandeja de correo no deseado o spam. ## DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el reenvío puede generar un costo adicional. ## PEDIDOS MARCADOS COMO ENTREGADOS Si tu pedido aparece como entregado en el sistema de la paquetería pero no lo has recibido, te apoyaremos a levantar un reporte. La resolución final depende de la investigación de la paquetería. ## ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.